漠河市住建领域监管举报制度

第二条本制度适用于漠河市行政区域内住建领域举报受理、核查、处置、反馈等工作，以市住建局为受理主体，坚持“属地管理、分级负责、便民高效、严格保密”原则。

第三条任何单位和个人有权举报住建领域违法违规行为，鼓励实名举报，举报人的合法权益依法受到保护。

第二章受理范围与渠道

第四条受理范围：

（一）住房保障：公租房违规使用（转租、转借）、房屋违规改造（装修）、危房封闭管理不到位等；

（二）工程建设：无证施工、质量安全隐患、扬尘污染、噪声污染等；

（三）燃气安全：不正规渠道销售气瓶、不按规定退换气瓶、随瓶安检不规范等；

第五条举报渠道：

（一）电话：0457-2889589（工作日8:30-17:30）；

（二）邮箱：mhaqjd@163.com；

（三）现场：漠河市住建局204室；

（四）邮寄：漠河市住建局（邮编165399），注明“举报材料”。

第三章举报要求与办理流程

第六条举报需提供被举报人信息、具体事项、地点、事实及佐证材料，实名举报应注明联系方式，不得诬告陷害。

第七条办理流程：

（一）登记分流：当日登记，5个工作日内分办，非职责范围3日内告知举报人；

（二）核查处置：一般事项7日内启动核查、15日内办结，复杂事项可延长至30日，紧急事项24小时内应急处置；

（三）结果反馈：实名举报办结后3日内反馈，重大事项挂牌督办。

第四章权益保障与责任监督

第八条严格保密举报人信息，严禁打击报复。

第九条举报人对处理结果不服的，可向市住建局申请复核。

第十条承办人员推诿拖延、泄露信息的，市住建局依规追责。

第五章附则

第十一条本制度由漠河市住房和城乡建设局负责解释，自发布之日起施行，以往相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

漠河市住房和城乡建设局

2026年1月8日