应急处置股（食品安全委员会办公室）

电话：2884442

组织协调市场监督管理方面重大事故的应急处置和调查处理工作。承担市政府食品安全委员会日常工作，拟订推进食品安全战略的重大政策措施并组织实施。统筹指导全市食品安全工作，督促检查市有关部门和镇政府落实食品安全监督管理职责。承担统筹协调食品安全全过程监管中的重大问题，推动健全食品安全跨地区跨部门协调联动机制工作。承担对市有关部门和镇政府履行食品安全监管职责的考核评价工作。承担食品安全统计、汇总分析、预测食品安全总体状况等工作。

组织实施行政执法责任制，负责规范性文件合法性审查和清理工作。承担规范自由裁量权工作，对行政处罚案件及重大行政执法决定的法制审核和本部门项目合法性审查。加强对市场监督行政执法工作指导，承担行政执法监督、行政复议、行政应诉等工作。负责组织开展法治教育和普法宣传工作。

承担涉及市场监管领域的咨询、投诉、举报处理工作；负责市12315、12365、12331、12358投诉举报热线日常工作，对投诉、举报情况进行受理、分流、转办、督办、反馈、答复；统计、分析、发布投诉、举报情况。