漠河市市场监督管理局开展综合执法能力提升与市场主体合规经营培训
为进一步规范市场经营秩序,提升市场监管执法效能与商户服务水平,助力打造优质放心的消费环境,3月23日至25日,漠河市市场监督管理局开展综合执法能力提升与市场主体合规经营培训。市场监督管理局执法人员及全市涉旅餐饮、山特产商铺、商超等经营主体负责人近300人参加培训。

本次培训紧密结合市场监管职能与涉旅行业经营实际,聚焦综合执法能力提升、食品安全管控、规范经营管理、消费纠纷高效处置、服务质量提档升级、顾客满意度提升等关键环节,通过理论讲解、案例剖析等方式,重点解读相关法律法规与政策标准,详细讲解执法流程、监管要点、服务规范及应急处置技巧,切实达到以学促干、以训提质、以练强能的良好效果,进一步培育一批“守法诚信、服务优质、形象良好”的市场经营主体。

漠河市市场监督管理局将持续深化培训成果转化,常态化开展监管指导与帮扶服务,引导广大商户树牢依法经营意识、锤炼优质服务本领,塑造热情好客、诚信规范的服务形象,为规范漠河旅游市场秩序、提升城市品牌美誉度、推动全市文旅产业高质量发展筑牢坚实监管根基。
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